Juan Montes

Juan Montes

CX Strategy Director en SAP Customer Experience
Biografía

Certificado como Forrester CX Professional. Ha impulsado la transformación digital de las empresas mejorando los procesos comerciales de CX y CRM con tecnologías emergentes, desempeñándose como asesor estratégico, experto en la industria y arquitecto empresarial CX (metodología TOGAF)